Q1.ひかり電話、フレッツ光(インターネット)、フレッツ・テレビの申込みはどこで手続きできますか?
フレッツ受付センター(貞光字宮下)(0883-68-9100)で手続きできます。
Q2.機器の移設はどこで手続きできますか?
フレッツ受付センター(貞光字宮下)(0883-68-9100)で手続きできます。
Q3.毎月の使用料はいくらですか?
- ひかり電話:1,560円
- フレッツ光:4,880円(プロバイダー料別途必要)
- ひかり電話+フレッツ光:5,380円(プロバイダー料別途必要)
- フレッツ・テレビ:1,476円
- ひかり電話+フレッツ・テレビ:3,036円
※すべて税抜きの金額です。
Q4.ひかり電話、フレッツ光、フレッツ・テレビの調子が悪い場合は、どこへ連絡すればよいですか?
- ひかり電話、フレッツ光、フレッツ・テレビの故障
NTT西日本IPカスタマサポート(0120-248-995)
Q5.テレビが映らない場合はどこへ連絡すればよいですか?
テレビの視聴方法によって異なります。
- フレッツ・テレビの場合
NTT西日本IPカスタマサポート(0120-248-995)へご連絡ください。 - 共聴組合の場合
各地域の共聴組合様にお問合せください。